Frage
Mir ist die Tür aus dem Ofen gefallen. Fertigungsfehler an der Tür?Beim reinigen des Ofens ist die Tür rausgefallen. Dabei habe ich festgestellt das ein Zapfen an der Tür nicht ganz eingepresst wurde. Des weiteren ist der untere Winkel nicht festgeschraubt und auch noch verbogen. Die Tür lasst sich nur ganz schwer wieder einsetzen. Ich bitte um Ersatz bzw. einen Techniker der den Ofen repariert.
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Antwort
Hallo Bujuu, wir sind weder Hersteller noch Händler, sondern eine Hilfe-Community, die in keinem Zusammenhang mit Herstellern oder Verkäufern steht.
Daher können wir Ihnen das Gerät natürlich nicht ersetzen oder reparieren, das funktioniert nur direkt über den Händler, von dem Sie das Gerät erworben haben.
Oder Sie wenden sich an den Kundendienst. Diesen erreichen Sie über die Firma TradeGo24 eFulfillment in Hannover:
Telefon: 0511 / 89842840
Viele Grüße
**Bedienungsanleitung24**
Support-Team
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