Frage
Nach Sturz schließt der Verschluss nicht mehr. Was kann ich tun?Der Handstaubsauger ist mir runter gefallen. Nun kann ich den Behälter für den Staubfang nicht mehr schließen (Schnappverschluß funktioniert nicht mehr). Was kann/muss ich tun, damit ich den Staubsauger wieder benutzen kann?
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Ist er Behälter/Verschluss denn jetzt kaputt oder verformt? Ist etwas abgebrochen?
Vielleicht kannst du mal ein Foto machen davon.
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Man kann es etwas schlecht erkennen. Geht der Deckel vom Staubfangbehälter jetzt gar nicht mehr zu? Also hat sich da etwas verzogen? Oder geht der durchsichtige Verschluss nicht mehr über diese Erhöhung zum Schließen (also dieses Teil unter dem schwarzen Öffnungschieber --> s. Bild).
Wie alt ist der Staubsauger denn? Würde einfach mal mit dem Verkäufer sprechen, vielleicht ist da was zu machen und er zeigt sich kulant. Das würde ich erstmal probieren,
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vor 5 Jahren
Danke. Der schwarze und der dursichtige Verschluss "finden" nicht mehr zueinander.
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von Bailey
vor 5 Jahren
Dann muss es ja irgendwo blockieren. Ist ja zum Verrücktwerden... Der schwarze Ring sitzt aber noch korrekt im Deckel? Evtl musst diesen wieder etwas rein drücken.
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Antwort
Ich würde es, wie gesagt, beim Verkäufer probieren, ob du einen Austauschbehälter bekommst.
Alternativ kannst du auch bei Genius direkt nachfragen, ob man den Staubbehälter separat nachkaufen kann: https://www.genius.tv/kontaktformular
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vor 5 Jahren
Bei Genius habe ich schon direkt angefragt. Leider bisher (seit ca. 10 Tagen) keine Antwort erhalten. Aber danke für eure Unterstützung.
Ich weiß auch aus Erfahrung, dass es seeeeeeeehr lange bei denen dort dauert :(
Am besten immer mal wieder nachhaken. Alternativ: Wenn du das Gerät über einen Händler bekommen hast, kannst du den fragen. Die können Ersatzteile auch direkt bestellen. |
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