Frage
Wie kann ich die Brühgruppe wieder einsetzen?Ich kann die Brühgruppe nicht einsetzetn, da das weiße Zahnrad verkehrt steht. Die Brühgruppe war verklemmmt und ich habe sie nach Anleitung herausgenommen, jedoch jetzt passt sie nicht auf das weisse Rad mit den Einkerbungen, steht ca einen halbe Umdrehung verkehrt! Was kann ich machen?
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Antwort
Schau mal hier:
**[Brühgruppe klemmt](https://www.bedienungsanleitung24.de/frage/viesta-eco-pro-200-kaffeevollautomat-bruehgruppe-klemmt)**
Hilft das schon weiter?
Ansonsten bleibt dir wahrscheinlich nur der Weg über den Kundendienst.
Du kannst dieses Kontaktformular nutzen:
https://efulfillment-online.com/kontaktformular
Oder auch dort anrufen:
Telefon: 0511-89842840
Damit alles reibungslos über die Bühne gehen kann, solltest du schon mal ein paar Daten parat halten:
- Name
- Deine Adresse
- Rechnungsnummer
- Verkäufer
- Bezeichnung Gerät
- Seriennummer (am Kaffeeautomat müsste irgendwo ein Aufkleber mit verschiedenen Nummern zu finden sein. Am Besten mit dem Handy abfotografieren)
Ich habe selbst schon Kontakt mit eFulfillment gehabt. Die sind sehr kooperativ und freundlich :-)
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Kommentar
von rgrg
vor 4 Jahren
bin aus Niederösterreich gibt's da auch jemanden der zuständig ist???
Kommentar
von MrWilson
vor 4 Jahren
Ob es einen Sitz in Österreich gibt, kann ich leider nicht sagen. Einfach über das Kontaktformular bei denen anfragen oder eben kurz in Hannover anrufen.
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