Frage
Der Drucker zeigt an dass er einen Druckauftrag druckt (Status) aber es liegt kein Druckauftrag an?Zuerst hat der Drucker den Scanner nicht mehr angezeigt, nach der Neuistallation der Software melde das Display des Druckers dass ein Druckauftrag ausgeführt wird (Status blinkt und "wird gedruckt" erscheint) aber es liegt kein Druckauftrag vor und auch in der Warteschlange ist nichts zu finden.
Neustart, Strom weg und wieder anschliessen usw bringt nichts
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Antwort
Hallo Lothar, da kann nur ein Zurücksetzen auf Werkseinstellung helfen, da aus meiner Sicht die Firmware sich an etwas verschluckt hat. Beim CW-430 drückt man nach dem Einschalten eine bestimmte Tastenfolge und gelangt dann in den Tech-Mode. In diesem Modus hat man die Möglichkeit den Drucker zurück zu setzen.
Das habe ich beim C-480 gefühlt 100mal erfolglos versucht.
Du schreibst du hättest eine neue Software installiert. Ist damit die Drückerfirmware gemeint?
Wenn ja, wäre es mir mit meinem Problem eine große Hilfe, wenn du mir schreibst wie du das gemacht hast.
Und du könntest bei dir diese Installation wiederholen um dein Problem zu beheben.
Viele Grüße Uwe
PS: wenn ich herausgefunden habe wie ich in den Tech mode komme gebe ich bescheid.
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