Richtlinien und Verhaltenskodex

Netiquette

Ein freundliches und respektvolles Miteinander und ein guter Umgangston sind Grundvoraussetzung für uns. Toleranz und Respekt gegenüber uns und anderen Mitgliedern erwarten wir deshalb auch von Ihnen.

Für einen Fragesteller ist es sehr frustrierend, wenn er für den Inhalt seiner Frage angegriffen wird. Natürlich hat jeder seine eigene Meinung zu einem Thema und soll diese auch äußern dürfen. Damit daraus etwas Produktives entsteht und alle Beteiligten lernen können, ist das richtige Maß entscheidend. Die Pauschalisierung, vehemente Abwertung gegensätzlicher Ansichten oder verbissene Verteidigung einer "einzig wahren Ansicht" sind kontraproduktiv und helfen weder dem Fragesteller, noch der Gemeinschaft. Es geht bei Bedienungsanleitung24 immer darum, dem Fragesteller zu helfen.

Bitte achten Sie schon bei der Anmeldung darauf, einen wertfreien Benutzernamen zu wählen! Rassistische, diffamierende, beleidigende, sexistische, Gewalt verherrlichende und geschützte Nutzernamen werden gesperrt oder gelöscht.

Um eine für alle angenehme Kommunikationskultur sicherzustellen, beachten Sie bitte auch die nachfolgenden Regeln.

Umgangston und Grundsätze

Oberste Prämisse: Behandeln Sie andere Nutzer so, wie Sie selbst gern behandelt werden möchten. Bedenken Sie bitte, dass das geschriebene Wort anders wahrgenommen wird als eine Kommunikation von Angesicht zu Angesicht. So kann es zum Beispiel passieren, dass eine positive Absicht vom Leser negativ aufgefasst wird. Lesen Sie deshalb Ihren Beitrag deshalb stets noch einmal durch, bevor Sie diesen absenden.

Generell akzeptieren wir jede konstruktive Kritik von Ihnen, solange diese der Wahrheit entspricht, keine Beleidigungen, Beschimpfungen oder rechtswidrige Inhalte enthält oder gegen unsere moralischen Grundsätze verstößt. Dazu gehören Drohungen, Verleumdungen, sexistische, extremistische und rassistischen Äußerungen gegenüber anderen Nutzern, dem Support oder dritten Personen. Äußern Sie Kritik darum bitte immer sachlich und konstruktiv.

Urheberrechte und Ihre Daten

Bitte gehen Sie mit den Daten anderer Personen und Firmen sorgfältig um. Wenn Sie jemanden zitieren, dann muss der Urheber genannt werden. Hilfreiche, unterstützende und beratende Informationen dürfen veröffentlicht und geteilt werden, sofern Sie der Wahrheit entsprechen. Genauso ist es zulässig Erfahrungen und Meinungen zu Produkten zu teilen.

Der Datenschutz und Ihre Privatsphäre sind uns wichtig: Wir möchten Sie deshalb bitten, in Ihren Beiträgen und Kommentaren auf private Kontaktadressen, Telefonnummern oder andere vertrauliche und nicht öffentlich zugängliche Details zu verzichten.

Löschen von Beiträgen

Wir behalten uns vor, jene Beiträge ohne Ankündigung zu löschen, die gegen unseren Verhaltenskodex verstoßen. Es besteht darum kein Anspruch auf Veröffentlichung.

In den folgenden Fällen werden Beiträge oder Kommentare entfernt:

  1. Rechtswidrige Inhalte oder Verstöße gegen unsere moralischen Grundsätze!
  2. Inhalte, die gegen Urheberrechte verstoßen
  3. Inhalte mit Propagandamaterial von verfassungswidrigen Organisationen
  4. Sexistische, rassistische, extremistische oder gewalttätige Äußerungen gegenüber anderen Personen bzw. unserem Unternehmen
  5. Pornografische oder gewaltverherrlichende Beiträge, Fotos und Videos
  6. Verleumdungen, Drohungen, Beleidigungen und Entwürdigungen in jeglicher Form
  7. Maschinelles Hinterlassen von Beiträgen oder Kommentaren (Spam)
  8. Unsere Plattform als Werbefläche für andere Websites oder Dienste zu nutzen (z.B. in Form von Links)

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein anderes Mitglied gegen unsere Verhaltensregeln verstößt, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular. Sie können auch jeden Beitrag über die Funktion "Inhalt melden" direkt dem Support zur Prüfung mitteilen.

Rechtliche Hinweise

Alle Fragen und Antworten innerhalb unserer Hilfe-Community sind Beiträge der Mitglieder von Bedienungsanleitung24.

Die Beiträge können hinsichtlich ihrer Vollständigkeit und Richtigkeit nicht überprüft werden, sodass auch keinerlei Garantien diesbezüglich von Bedienungsanleitung24 abgegeben werden können. Bedienungsanleitung24 ist somit weder verantwortlich noch haftbar für Schäden im Zusammenhang mit geteilten Beiträgen. Die Beiträge ersetzen nicht die professionelle Beratung durch Berufsträger.

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