Frage
Wie kann ich die Anrufumleitung ausschalten?Ankommende Anrufe werden sofort auf die Mailbox umgeleitet, ohne dass das Telefon vorher klingelt oder den Anruf anzeigt. Wenn ich im Menü anklicke: "alle Umleitungen aufheben" erscheint im Display "nicht fertiggestellt" und der Befehl zur Aufhebung wird nicht befolgt.
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Antwort
So schaltest du die Anrufumleitung aus – auch wenn das Menü „nicht fertiggestellt“ meldet:
Im Wählmodus eingeben und anrufen:
\##002#
Damit werden alle Rufumleitungen im Mobilfunknetz gelöscht. Danach das Handy ausschalten und wieder einschalten.
Falls die Umleitung weiterhin aktiv ist, nacheinander eingeben:
\##21#
\##61#
\##62#
\##67#
Wenn es dann immer noch direkt auf die Mailbox geht, liegt die Umleitung netzseitig beim Mobilfunkanbieter und kann vom Telefon nicht aufgehoben werden. In diesem Fall muss der Anbieter die Mailbox bzw. Rufumleitung im Kundenprofil zurücksetzen oder deaktivieren.
**Wichtig: Den Code bei gutem Netzempfang eingeben, da er sonst nicht übertragen wird.**
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