Frage
Warum kann man bei eingehenden und ausgehenden Telefonaten nichts hören?Meine Mutter hat ein neues Primo Doro 413 bekommen. Wenn ich sie anrufen oder sie mich anruft klingelt es zwar aber nach Anrufannahme ist auf beiden Seiten nichts zu hören. Der Anruf muss mehrmals wiederholt werden, bis man was hören kann. Da ich mit meinem Handy,ein Samsung Galaxy S22 Ultra, bei anderen Teilnehmern dieses Problem nicht habe kann es nicht an meinem Handy liegen. Könnt ihr mir da weiterhelfen, meine Mutter ist 87 Jahre alt und das Handy ist für sie ein wichtiges Hilfsmittel.
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Antwort
Ihr müsst schauen,ob der Lautstärkeregler richtig eingestellt ist.Mir ist das auch öffters passiert,der Regler befindet sich seitlich an einer schlechten Stelle am Handy.
Je nach dem man das Handy anfasst kann es sein das man die Lautstärke verstellt zum
Negativen. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Vorab Danke für Deine Unterstützung !!
Wäre eine Möglichkeit, werde das im Auge behalten und meine Mutter bitten darauf zu achten.