Frage
Mein Tablet lässt sich nicht mehr einschalten. Wer kann helfen?Ich hatte das Tablet ein paar Tage geladen. Als ich es wieder vom Stromnetz nahm, hatte ich leider nicht gleich probiert, es einzuschalten. Einige Tage später tat ich es, aber es fuhr nicht mehr hoch bzw. es schaltete sich nicht ein.
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Antwort
vor einem Jahr
8
Der Akku hat sich bei mir auch schon entleert, als ich das Tablet ein paar Tage nicht benutzt habe. Ich vermute dass es soviel Strom gebraucht hat, weil sehr viele Mails, Nachrichten und Beiträge während dieser Zeit geladen wurde. Steck es doch noch einmal an und beobachte, ob es überhaupt geladen wird. Es erscheint nach einer Weile ein grüner Balken mit den Prozenten, aber nur ganz kurz. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Kommentar
von Joki_Krause
vor einem Jahr
Hab ich probiert. Es tut sich garnichts. Man sieht auch nicht den Balken beim Laden!!
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vor einem Jahr
Auch nach lägerer Zeit nicht? Manchmal dauert das 10-15 Minuten
Kommentar
von Joki_Krause
vor einem Jahr
Ebenso nicht.
Kommentar
vor einem Jahr
Okay, kannst du mal ein anderes Kabel testen?
Kommentar
von Joki_Krause
vor einem Jahr
Hab ich auch schon probiert, hat sich nichts geändert
Kommentar
vor einem Jahr
Ich glaube dann bleibt dir nur die Reklamation.
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Antwort
Hallo, ich hatte exakt das gleiche Problem. Nach Ladevorgang keine Anzeige und keine Möglichkeit, das Gerät zu starten. Nach Telefonat mit Amazon wurde mir mitgeteilt, dass ich das Gerät zurücksenden soll und das Geld wieder bekomme. Das hat ohne Probleme geklappt. Leider gibt es keine andere Möglichkeit.
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1 Kommentar anzeigen
Dann werd ich das auch tun. Reparieren, falls es überhaupt geht, ist teurer, da kann ich gleich ein neues kaufen
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Antwort
Wenn sich das Tablet überhaupt nicht mehr einschalten lässt und auch beim Anschließen des Ladegeräts keine Ladeanzeige erscheint, solltest du zunächst versuchen, den Akku wieder zu aktivieren.
1. **Tablet längere Zeit laden**
Schließe das Tablet an das Ladegerät an und lass es zunächst mindestens **1–2 Stunden** angeschlossen. Laut Anleitung kann der Akku nach längerer Nichtbenutzung in einen Zustand geraten, in dem das Tablet zunächst nicht startet.
2. **Einschalttaste länger gedrückt halten**
Halte anschließend die Ein-/Aus-Taste für etwa **10–20 Sekunden** gedrückt und prüfe, ob das Gerät reagiert.
3. **Ladekabel und Netzteil überprüfen**
Wenn weiterhin keine Ladeanzeige erscheint, teste nach Möglichkeit ein anderes geeignetes Kabel und Netzteil sowie eine andere Steckdose. So lässt sich ausschließen, dass die Stromversorgung die Ursache ist.
4. **Auf Ladeanzeige achten**
Bleibt das Display auch nach längerer Ladezeit vollständig schwarz und erscheint keinerlei Ladesymbol, deutet das eher auf ein Problem mit dem Akku, der Ladebuchse oder der internen Elektronik hin.
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Da bereits ein anderes Kabel getestet wurde und weiterhin keinerlei Reaktion erfolgt, spricht vieles für einen **Hardwarefehler**. Die Anleitung empfiehlt in diesem Fall, sich an den Kundendienst bzw. bei einem noch bestehenden Gewährleistungs- oder Garantieanspruch an den Händler zu wenden.
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