Frage
Wie kann ich ein Google Account vom Vorbesitzer entfernen?Hallo, ich habe ein GS 170 über ebay für 30 Euro gekauft. Beim Einrichten fragt er mich nach nem Google Account vom Vorbesitzer, den ich natürlich nicht kenne / habe. Was kann ich nun tun, damit ich in das Handy komme? Ich bin ratlos... Danke für alle Tipps
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Antwort
vor 6 Jahren
Hi, das ist ärgerlich. Schade, dass die Leute sich nicht informieren, wenn sie ihre Geräte verkaufen. Der Verkäufer hat das Gerät lediglich auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Dieser hätte aber **vorher** seinen Google Account raus löschen müssen.
Die Möglichkeit, die du jetzt hast: Schreib dem Verkäufer. Entweder gibt er dir das Passwort für seinen Account (muss er es hinterher halt ändern, aber das soll nicht dein Problem sein), damit du es anschließend raus löschen kannst, oder du musst ihm das Gerät zurücksenden, damit er seinen Account rauslöschen kann. Das wäre seine Pflicht gewesen, da du das Gerät sonst nicht verwenden kannst. Wenn er sich quer stellen sollte, schalte ebay ein. Musste ich leider auch schon zwei mal machen. Funktioniert aber.
Das ist ein Schutzsystem von Google und soll verhindern, dass geklaute Handys einfach so weiter verwendet werden können.
Drücke die Daumen. Halte mich doch auf dem Laufenden. Gruß Olli
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Kommentar
vor 6 Jahren
Hi shit ok dann werde ich das versuchen besten Dank
Kommentar
vor 6 Jahren
Viel Erfolg. Kannst dich ja nochmal melden dann
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