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Frage
vor 5 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Streifen im Display. Was kann ich tun?Am rechten und unteren Rand des Displays sind plötzlich Streifen aufgetreten/sichtbar. Es sind keine Funktionen über das Touchscreen zu tätigen. Auch kann das Gerät nicht mehr ausgeschaltet werden. Undefinierbare Funktionsabläufe werden ausgelöst. Das GS4 wurde am 11. Dez. 2020 über QVC gekauft.
Ich bitte um Angaben zur weiteren Vorgehensweise.
Mfg Christel Hofmann
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Antwort
Hallo,
hört sich nach Displaydefekt an.
Verkäufer kontaktieren, Gerät einpacken und reklamieren - Gewährleistung hast du ja noch. Entweder wird es dann rapiert oder du erhältst ein neues.
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