Frage
APN-Einstellungen für diesen Nutzer nicht verfügbar. Wer kann helfen?Seit ich eine Mucho SIM gehabt habe, kann ich keine andere SIM mehr nutzen. Es kommt immer wieder folgender Text "APN-Einstellungen für diesen Nutzer nicht verfügbar" Ich habe alles versucht, mit zurücksetzen und andere SIM aber alles funktioniert nicht. Mucho konnte oder wollte mir nicht helfen. Habe gekündigt und eine Odyssey mitgemacht bis die Kündigung endlich durch war. Wollte eine neue SIM von Spusu nutzen, geht aber nicht da ich die APN nicht einstellen kann. Druck auf + nützt nichts, da automatisch wieder auf Einstellungen zurück geht. Auch die drei Punkte bringen nichts. Kann das G42 auch nicht an meinem PC anschliessen es wird nicht erkannt.
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Antwort
Hi!
Du solltest als erstes mal SIM-Lock prüfen
Wähle im Telefonfeld:
**\*\#\*\#4636#\*\#\*** → **Telefoninformationen**
Schau mal dort ob Netzbeschränkungen angezeigt werden.
Alternativ geht es auch unter
**Einstellungen → Sicherheit → SIM-Status**
Wenn es ein SIM-Lock ist muss Mucho den Entsperrcode liefern (das ist sogar gesetzlich vorgeschrieben nach Vertragsende).
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