Frage
Muss ich bei einem Telefonwechsel die einzelnen Kameras vom alten Gerät abmelden?Ich habe ein neues iPhone beschafft und alle Daten auf das neue Gerät kopiert. Auch die reolink App. Jetzt habe ich die App noch auf beiden Geräten parallel. Die Alarme erscheinen jedoch nur auf dem alten Gerät. Was muss ich tun damit diese (auch) auf dem neuen Gerät erscheinen? Ich möchte vermeiden alle Kameras neu erfassen zu müssen.
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Antwort
Du musst die Kameras auf dem alten iPhone **nicht abmelden**. Reolink-Geräte können grundsätzlich auf mehreren Smartphones gleichzeitig genutzt werden.
Nach einem iPhone-Wechsel werden jedoch nicht immer alle **Push-Benachrichtigungen und App-Berechtigungen** vollständig übernommen. Prüfe deshalb auf dem neuen iPhone zuerst:
1. **Einstellungen → Mitteilungen → Reolink** öffnen und **„Mitteilungen erlauben“** aktivieren.
2. In der Reolink App die betreffende Kamera öffnen und unter den Geräteeinstellungen prüfen, ob **Push-Benachrichtigungen** aktiviert sind.
3. Falls die Kameras bereits in der App angezeigt werden, müssen sie normalerweise **nicht neu hinzugefügt** werden. Es reicht, die Benachrichtigungen auf dem neuen Gerät erneut zu aktivieren.
4. Werden die Kameras nach der Datenübertragung zwar angezeigt, funktionieren aber nicht richtig, melde dich in der Reolink App mit demselben Reolink-Konto an, das du bisher verwendet hast.
Wichtig: Das alte iPhone kann parallel weiter genutzt werden. Eine Abmeldung dort ist nicht erforderlich, damit das neue Gerät Benachrichtigungen empfangen kann.
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