Frage
Wie kann ich UHD-Sendungen problemlos sehen?Mein neuer Samsung-Empfänger wird alle 10 bis 15 Min. unterbrochen. Die Fehlerquelle ist "Keine Stromzufuhr" . Ein Sky-Mitarbeiter sagte, dass es an der Fernbedienung liegt. Man solle innerhalb der Fernbedienung etwas umstellen: da die Fernbedienung auf "Economie" eingestellt ist,
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Antwort
Hallo,
es ist unwahrscheinlich, dass die Unterbrechungen durch eine Einstellung der Fernbedienung verursacht werden. Zudem verfügt diese Fernbedienung über keine "Economie"-Einstellung, die solche Probleme auslöst. Wahrscheinlicher sind Ursachen wie Netzwerkprobleme, Firmware-Fehler oder Energieeinstellungen des Geräts. Du solltest die Netzwerkverbindung überprüfen, sicherstellen, dass die Firmware deines Fernsehers aktuell ist, und die Energieeinstellungen kontrollieren.
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