Wie kann ich die Sperre überwinden? (Samsung Galaxy A33)

Frage

von KlausManfred vor 2 Jahren 251

GELÖSTE FRAGE

Wie kann ich die Sperre überwinden?

Ich habe mehrmals eine falsche Sim- Pin eingegeben, das Telefon war am Anfang für Minuten, dann später für 12 h gesperrt.
Ich bekomme es nicht mehr freigeschaltet.

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Antwort

von Michi-Vogel vor 2 Jahren 1

Hallo,
wenn die mehrmals die falsche SIM Pin eingegeben hast, brauchst du jetzt die PUK zum Entsperren. Diese findest du in den Unterlagen deiner SIM oder bei manchen Anbietern auch im Onlinebereich deines persönlichen Accounts.

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Kommentar von KlausManfred vor 2 Jahren

mit der PUK funktioniert es aber auch nicht.

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Kommentar von Michi-Vogel vor 2 Jahren

Dann ist es nicht die SIM Pin.
Die SIM Pin lässt sich nach Sperren immer mit PUK 1 oder PUK 2 entsperren.

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Kommentar von KlausManfred vor 2 Jahren

Das dachte ich auch, aber ich komme so nicht weiter.
Vielleicht fällt mir ja noch etwas ein.

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Kommentar vor 2 Jahren

Und es ist ganz sicher, dass es sich um die SIM Pin handelt und nicht die Gerätesperre?

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Kommentar von KlausManfred vor 2 Jahren

Es wird nach der Sim-Pin gefragt, nach Eingabe wird nach der Puk gefragt, danach wird gesperrt. Ich denke, ich muss das Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, aber ich weiß nicht wie und außerdem weiß ich nicht, wie ich meine Daten sichern soll.

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Kommentar vor 2 Jahren

Die Gerätesperre hat nichts mit der SIM zu tun. Das Gerät ist nicht an die SIM gebunden. Theoretisch kannst du das Handy ohne SIM nutzen, musst dafür natürlich nur deine Gerätesperre kennen.

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Kommentar von KlausManfred vor einem Jahr

Bin aus Italien zurück. Gerätesperre: was ist das, wo könnte ich sie finden?

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