Frage
Wie kann ich mein Gerät wieder starten?Mein Gerät reagiert nicht mehr, nachdem es über eine Lan Kabel mit dem Router angeschlossen war. Erst ist die Netzverbindung immer wieder abgebrochen - lies sich mit Neustart aber wieder herstellen - Doch bei letzten Mal schaltete es ganz aus und ist seitdem Tod. Der Akku war aber noch nicht leer. Ich kann es auch nicht aufladen.
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
|
Antwort
Hi, klingt nach nem System-Freeze.
Zuerst einen Zwangsneustart durchführen:
**Power-Taste + Leiser-Taste gleichzeitig mindestens 15–20 Sekunden gedrückt halten**, auch wenn nichts passiert. Sobald ein Samsung-Logo erscheint, Tasten loslassen.
Wenn keine Reaktion kommt, einen Lade-Reset versuchen:
**Original-Ladekabel und Netzteil anschließen**, dann erneut **Power + Leiser 20 Sekunden gedrückt halten**. Ladegerät dabei eingesteckt lassen und mindestens 30 Minuten angeschlossen lassen, auch wenn kein Symbol erscheint.
Wenn alles nichts bringt ist sehr wahrscheinlich die Ladeelektronik, der Akku oder das Mainboard beschädigt. Das kann durch elektrische Störungen über Adapter oder Kabel passieren.
Danke sagen
Kommentieren
|
|
Antwort
Vielen Dank für diese ausführliche Antwort. Ich hab gestern Nacht so lange die Power und Leiser Taste gedrückt bis die Ladefunktion wieder aktiviert wurde, da Aufgeben für mich keine Option ist. Jetzt weiß ich dank dieser Antwort auch warum dies plötzlich möglich war, was Tage vorher unmöglich schien.
Danke sagen
Kommentieren
|
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit den Antworten auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.
Auch interessant
Weitere Hilfestellungen und Informationen zu Samsung Produkten.
-
Warum lässt sich WLAN nicht mehr einschalten? Antworten Samsung Galaxy A37Bei den Geräteeinstellungen erlischt der WLAN-Button und lässt sich nicht aktivieren.
-
Wie kann ich die mobilen Daten ausschalten? Antworten Samsung Galaxy A37
Ich kann die mobilen Daten nicht über das Display ausschalten, wenn ich WLAN nutzen möchte.
-
Warum ist eine Hälfte des Displays schwarz? Antworten Samsung Galaxy A17 5GDie Hälfte des Displays reagiert nicht mehr. Eine Hälfte ist schwarz, auf der anderen wird noch ein Bild angezeigt.