Frage
Wie kann ich mein Gerät wieder starten?Mein Gerät reagiert nicht mehr, nachdem es über eine Lan Kabel mit dem Router angeschlossen war. Erst ist die Netzverbindung immer wieder abgebrochen - lies sich mit Neustart aber wieder herstellen - Doch bei letzten Mal schaltete es ganz aus und ist seitdem Tod. Der Akku war aber noch nicht leer. Ich kann es auch nicht aufladen.
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Antwort
Hi, klingt nach nem System-Freeze.
Zuerst einen Zwangsneustart durchführen:
**Power-Taste + Leiser-Taste gleichzeitig mindestens 15–20 Sekunden gedrückt halten**, auch wenn nichts passiert. Sobald ein Samsung-Logo erscheint, Tasten loslassen.
Wenn keine Reaktion kommt, einen Lade-Reset versuchen:
**Original-Ladekabel und Netzteil anschließen**, dann erneut **Power + Leiser 20 Sekunden gedrückt halten**. Ladegerät dabei eingesteckt lassen und mindestens 30 Minuten angeschlossen lassen, auch wenn kein Symbol erscheint.
Wenn alles nichts bringt ist sehr wahrscheinlich die Ladeelektronik, der Akku oder das Mainboard beschädigt. Das kann durch elektrische Störungen über Adapter oder Kabel passieren.
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Antwort
Vielen Dank für diese ausführliche Antwort. Ich hab gestern Nacht so lange die Power und Leiser Taste gedrückt bis die Ladefunktion wieder aktiviert wurde, da Aufgeben für mich keine Option ist. Jetzt weiß ich dank dieser Antwort auch warum dies plötzlich möglich war, was Tage vorher unmöglich schien.
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