Frage
Wie kann ich mein Gerät wieder starten?Mein Gerät reagiert nicht mehr, nachdem es über eine Lan Kabel mit dem Router angeschlossen war. Erst ist die Netzverbindung immer wieder abgebrochen - lies sich mit Neustart aber wieder herstellen - Doch bei letzten Mal schaltete es ganz aus und ist seitdem Tod. Der Akku war aber noch nicht leer. Ich kann es auch nicht aufladen.
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
|
Antwort
Hi, klingt nach nem System-Freeze.
Zuerst einen Zwangsneustart durchführen:
**Power-Taste + Leiser-Taste gleichzeitig mindestens 15–20 Sekunden gedrückt halten**, auch wenn nichts passiert. Sobald ein Samsung-Logo erscheint, Tasten loslassen.
Wenn keine Reaktion kommt, einen Lade-Reset versuchen:
**Original-Ladekabel und Netzteil anschließen**, dann erneut **Power + Leiser 20 Sekunden gedrückt halten**. Ladegerät dabei eingesteckt lassen und mindestens 30 Minuten angeschlossen lassen, auch wenn kein Symbol erscheint.
Wenn alles nichts bringt ist sehr wahrscheinlich die Ladeelektronik, der Akku oder das Mainboard beschädigt. Das kann durch elektrische Störungen über Adapter oder Kabel passieren.
Danke sagen
Kommentieren
|
|
Antwort
Vielen Dank für diese ausführliche Antwort. Ich hab gestern Nacht so lange die Power und Leiser Taste gedrückt bis die Ladefunktion wieder aktiviert wurde, da Aufgeben für mich keine Option ist. Jetzt weiß ich dank dieser Antwort auch warum dies plötzlich möglich war, was Tage vorher unmöglich schien.
Danke sagen
Kommentieren
|
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit den Antworten auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.
Auch interessant
Weitere Hilfestellungen und Informationen zu Samsung Produkten.
-
Uhrzeit stellen. Wie funktioniert das? Antworten Samsung Galaxy Watch Active2Hallo, wie kann ich ander active2 von Samsung die Uhrzeit korrekt einstellen?
-
Schriftfarbe ändern – weiße Schrift wieder schwarz anzeigen. Wer kann helfen? Antworten Samsung Galaxy A17 5GHallo zusammen, ich möchte die Schrift von weiß auf schwarz umstellen. Weiß aber nicht, wie? Kann mir jemand weiterhelfen?
-
Warum kann man mich nicht hören? Antworten Samsung Galaxy M12Ich nehme ein ankommendes Gespräch entgegen, ich kann meinen Gesprächspartner hören, er mich aber nicht. Rufe ich an, besteht des gleiche Problem, ich höre meinen Angerufenen, er mich nicht.