Hi,
das ist wegen der EU-Richtlinien. Da gibt es ein Gesetz für MP3-Player (tatsächlich!).

So heißt es:

Die Lautstärke von MP3-Playern soll auf 85 Dezibel beschränkt werden, hat die EU-Kommission festgelegt. Einem Beitrag der BBC zufolge soll der Nutzer aber die Möglichkeit bekommen, diese Beschränkung auf eigenen Wunsch auszuschalten. So lasse sich die Maximallautstärke auf 100 Dezibel erhöhen. Ein ähnliches Gesetz existiert bereits in Frankreich.

Ich konnte es so lösen:

Setzte den Player erstmal auf die Werkseinstellungen zurück:
Einstellungen > Systemeinstellunge > Wiederherstellen

Wähle dann die Region:
Rest der Welt

Ändere die Lautstärke Einstellungen auf hoch:
Einstellungen > Lautstärke > Hoch