Frage
Wie kann ich die Uhr einschicken?Ich kann durch drücken des Zashnrades die Uhrzeit, Wochentag und Datum sehen, dann folgt ein Zeichen wie ein Mond. Es lässt sich nicht auf Schrittte oder Workouts usw. weiterdrehen. Der hintere Deckel geht auf, lässt sich aber wieder zudrücken.
Gibt es überhaupt eine Möglichkeit die Uhr einzuschicken? Benötige DRINGEND wieder alle Funktionen. Danke für Hilfe.
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Antwort
vor 4 Jahren
1
Hallo, wenn die Uhr einen Defekt hat, musst du dich entweder an den Verkäufer wenden, von dem du die Uhr gekauft hast oder direkt an den Hersteller. Die Nummer der Support-Hotline lautet 0800 1814268. Funktioniert auch per Mail, dazu musst du dich hier erst einloggen mit deinem Withings Account und dann den weiteren Schritten folgen **[Kontakt Withings Support](https://account.withings.com/support/account_login?return_to=https%3A%2F%2Fsupport.withings.com%2Fhc%2Fde%2Frequests%2Fnew&b=sso_zendesk)**
Ich habe auch schon etwas über den Hersteller direkt reklamiert. Hat problemlos geklappt und ging ganz zügig vonstatten. Woher ich das weiß:eigene Erfahrung
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Kommentar
von FURGLER
vor 4 Jahren
Vielen Dank, werde ich gleich anrufen.
Kommentar
vor 4 Jahren
Drücke dir Daumen, dass alles schnell geregelt werden kann :-)
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