Nach längerer Benutzungspause zeigt TV an, ich soll Kabelverbindung überprüfen. Habe ich gemacht, auch HDMI-Kabel ausgetauscht. Noch immer kein Signal

Hi, ich habe eine AGPTEK HD Video Capture. Diese speichert ja die Daten auf einem externen Datenträger mit Encode und irgendeiner Zahl die fortlaufend größer wird. Bei mir hat diese Zahl jetzt scheinbar ihr Limit erreicht und es wird an alles Neue nur noch ein Unterstrich und eine zweite Zahl geklatscht. Gibt es eine Möglichkeit diesen Counter zurück auf Null zu setzen?