Aha,dann könnte es auch sein das die Pellettzufuhr nicht in Ordnung ist. Schlechte Qualität der Pellets führt zu Verstopfungen in der Schnecke . Einfach mal nachschauen,hatte ich auch schon,oder reasetten!

Hallo,das war bei meinem Ofen auch mal vorgekommen. Ich hatte das Abgasrohr über die Revisionsklapoe geöffnet. Also Stahlbürste rein und anschließend mit dem Aschesauger so gut es geht die Asche abgesaugt. Dann dürfte das Problem gelöst sein.