Mein Tesvor fährt los und stoppt dann ganz plötzlich. Dann dreht er und stoppt wieder ganz plötzlich. Und das, ohne dass ein Hindernis da ist, auch keine farbige Linie auf dem Boden oder dergleichen.

Ich bekomme ständig die Fehlermeldung Rollbürste blockiert. Habe ihn gereinigt und auch das kleine Rollrad herausgenommen und gereinigt. Was kann ich tun?

die Ansage lautet ständig : Aufladung hat begonnen Leider erfolgt keine Aufladung. Weder mit der Fernbedienung noch direkt am Gerät kann der Roboter bedient werden.

Mein Tesvor X 500 wirft den gesaugten Schmutz in kleinen Klumpen wieder auf den Boden aus. Woran kann das liegen?

Ich kann mich nicht mehr in die WeBack-App einloggen. Beim Passwort zurücksetzen muss man offenbar das alte Passwort eingeben. Aber das funktioniert nicht. Was also tun?

Das Gerät hat bis gestern einwandfrei funktioniert. Jetzt ist es offline und lässt sich nicht mehr starten. Wie bekomme ich eine erneute Wlan-Verbindung, damit ich die App updaten kann. Und wie kann ich das Gerät zurücksetzen, damit es wieder gestartet wird. in der Anleitung steht kein Wort davon. Danke

Beim Saugen hat mein Tesvor500 ein Antennenkabel mit Stecker in ein Rad gezogen. Der Stecker ist reingezogen worden und das Kabel gerissen. Der Stecker blockiert nun das Rad. Kann man das Rad ausbauen? Oder kann man das irgendwie anders lösen?

Hallo, wie setzte ich den Robo x500 zurück?

Der Tesvor X500 hat seit gestern Probleme mit dem Ladevorgang. Er fährt wie gehabt auf die Ladestation und sagt "charging starts". Die Lampe blinkt dann orange. Aber nach ein paar Sekunden wiederholt er die Aussage "charging starts" und das immer wieder. Alle paar Sekunden bis Minuten klingt jetzt "charging starts" durchs Haus. Wenn ich den Roboter direkt ans Ladekabel hänge kommt weiter ständig die Ansage "charging starts". Selbst wenn ich den Roboter mit dem Kippschalter auf "0" setzte und dann ans Ladekabel hänge kommt alle paar Sekunden die Tonausgabe "charging starts". Der Roboter scheint aufzuladen nur die ständig wiederholende Sprachausgabe ist störend. Wie kann man das abschalten? Vielen Dank

Ich habe meine Anleitung verlegt und benötige dringend eine. Könnt ihr mir weiterhelfen?