Ich versuche vergeblich, die Anruf-Funktion für das Kinderprofil auf dem Fire HD 10 Kids Pro einzurichten. Beim Start der Funktion erscheint der Hinweis "Kontakt hinzufügen - Bitte deine Eltern, Kontakte für dich in der Alexa App hinzuzufügen". Ich weiß nicht, wo das möglich sein soll. Im Profil des Kindes ist Alexa weder vorhanden noch installierbar. In meinem (Erwachsenen-)Profil auf dem selben Tablet ist Alexa zwar installiert, dort kann ich aber nur meine eigenen Einstellungen ändern und keine Kontakte für das Profil des Kindes anlegen. Im Eltern-Dashboard lässt sich die Anruf-Funktion nur grundsätzlich ein- und ausschalten, weitere Einstellungen sind nicht möglich.

Ich habe zwei Profile, ein Kind und ein Elternprofil. Wie kann man die einzelnen Profile wechseln?

Wenn das Kind auf der Schulcloud die Aufgaben (pdf) antippt, läd das Gerät nur und öffnet die Dateien nicht. Warum nicht und wie kann es eingestellt werden, dass es funktioniert? So kann das Kind einfach nicht am Unterricht teilnehmen.

Wo finde ich im Kinderprofil eine Übersicht von allem, was heruntergeladen ist?

Meine Tochter hat ohne mein Wissen den Schnellstart durchgeführt und dabei die Sprache auf chinesisch eingestellt. Nun sind überall nur chinesische Schriftzeichen und ich finde nicht, wo ich auf deutsch wechseln kann. Ich benötige bitte eine Klick-Anleitung, damit ich die Sprache bei dem neuen fire HD10 Kids pro Tablet auf deutsch ändern kann. Vielen Dank!