Wie kann man beim Vivobook 17 die Tastaturbeleuchtung einschalten?

Beim Starten des Laptops erscheint nach Eingabe des Passworts ein blaues Feld mit "Der RPC-Server ist nicht verfügbar" bzw "Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen" Anschließen kann "Ok" gedrückt werden und man gelangt zum Anmeldebildschirm zurück. Neugestartet kann der Laptop nicht, sobald auf "Neu starten" gedrückt wird, wird man ebenfalls zum Anmeldebildschirm zurückgeleitet. Auch bei dem Gedrückthalten der Umschalttaste und "Neu starten" passiert nichts.