Hallo Community, leider habe ich keinen Kopplungscode mehr für meine Deckenlampe, die ich im April diesen Jahres gekauft habe. Ich habe leider auch keine Fernbedienung mehr, da mein Hund diese kaputt gemacht hat. Nun habe ich bei der Bestellübersicht herausgefunden, dass ich die Lampe auch per Google Home verbinden kann. Google Home möchte aber andauernd einen QR-Code oder einen Zahlen-Kopplungscode. Leider habe ich beides nicht mehr, da die Verpackung bereits entsorgt ist. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn es die Möglichkeit gibt, mir einen neuen Code zukommen zu lassen. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Darleen Habedank

Die Lampe war die ganze Zeit verbunden, doch auf einmal sagt Alexa, die Lampe reagiert nicht mehr. Sprachsteuerung funktioniert nicht mehr mit Alexa. Schon 2 mal neu verbunden, doch das Problem bleibt.