Danke für den Tipp. Haben wir soeben auch nochmal probiert und es scheint jetzt schlüpfen zu wollen :-) LG Janina

Hallo, schau mal hier: **[Kontakte von SIM auf Handy kopieren](https://www.bedienungsanleitung24.de/android/9/kontakte-von-sim-karte-auf-handy-importieren)** Dort findest du eine Anleitung, wie du deine Kontakte von der SIM auf das Handy kopieren kannst.

Oder hier der Link zum Kontaktformular des Herstellers: http://www.spinmaster.com/customer-care-form.php

Wir haben es bei Amazon gekauft und dort den Verkäufer angeschrieben. Ihr habt es ja von Lidl, daher würde ich einfach nochmal dort hin gehen nach den Feiertagen und das Problem direkt vor Ort melden. Vielleicht bekommt ihr gleich ein neues Ei mit.

Hallo zusammen, wir hatten letztes Jahr das Problem mit dem Ei und haben damals folgende Hinweise des Herstellers erhalten. Vielleicht ist noch ein hilfreicher Tipp dabei. - "Wenn dein Hatchimal™ nicht gleich nach dem Auspacken Geräusche von sich gibt, überprüfe bitte, ob du beide Schlösser an der Unterseite des Eis entfernt ...

Hallo, zum Einschalten musst du den Tracker in einen aktiven USB Port stecken. Wenn er neu ist, solltest du ihn sowieso erstmal laden. Dazu musst du ihn ja auch in einen USB Anschluss stecken. Es kann sein, dass der Akku sehr leer ist, dann dauert es eine ganze Weile, bis sich auf dem Display etwas tut.

Wir haben die die stifte nochmal eingesetzt zurückgedreht und nochmal aktiviert danach ging es wieder und ist auch kurz danach geschlüpft ... :)

Hallo, wenn es heiß wird, dann auf keinen Fall mehr benutzen! Setzt euch mit dem Verkäufer in Verbindung und reklamiert das Hatchimal.

Ich denke das werde ich auch so handhaben. Magst Du mir die email Adresse geben an die du geschrieben hast ?... wenn sich mehr Leute beschweren sind unsere Chancen ja vielleicht besser...

Auch von Lidl ... Gestern hat es geschlafen im Puppenbett seit heute morgen nix mehr zu hören :(

Wenn dein Hatchimal™ nicht reagiert, hast du verschiedene Möglichkeiten:

Huhu, bei uns war es leider auch so. Da ich wusste, dass es diese Modelle schon länger gibt, hatte ich einen Verdacht, der sich letztendlich bestätigt hat. Da es diese Modelle ja schon länger gibt und im Umlauf sind, sind die darin enthaltenen Batterien (die ja auch nie voll sind) total leer. Jetzt hat man natürlich das Problem, ...

Wische vom Hauptmenü nach rechts und dann scrolle nach unten. Dann musst du nur noch auf Einstellungen

Unser funktioniert auch nicht mehr ... 10 Minuten hat es geleuchtet und Geräusche gemacht. Jetzt ist es ...tot. Wir haben es vor ein paar Wochen bei Lidl gekauft. Ist es evtl eine Fehlproduktion? Woher sind Eure? LG

Damit du alle Funktionen deiner Smartwatch nutzen kannst, musst du sie mit deinem Handy koppeln.
Aktiviere die Bluetooth-Funktion (nur aktivieren, mehr nicht) an deinem Handy und befolge dann nachstehende Schritte:

Hallo, die Smartwatch übernimmt diese Daten von deinem Smartphone. Damit eine Synchronisation stattfinden kann, musst du die Smartwatch zuerst über Bluetooth mit der App koppeln. Wie das funktioniert, kannst du in der nachstehenden Anleitung nachlesen.

Nein, sämtliche Nachrichten lassen sich mit dem Tracker nur lesen aber nicht beantworten. Dazu musst du dann das Handy nehmen.

Wir haben es so aufgebrochen weil sich gar nichts getan hat und da war das Batteriefach heiß. Wir haben sie erneuert aber nix tut sich. Traurig, das war der einzige Weihnachtswunsch, weil viele in der Klasse so ein Tierchen haben.

Sind die Einstellungen alle identiscch? Sind App und auch System auf den Handy aktuell (liegt vielleicht ein Update vor)? Wenn alles richtig eingestellt und synchronisiert ist, dann würde ich das nicht funktionierende Band reklamieren.

Hallo, das Handy muss zur Verbindung und Synchronisation in der direkten Nähe sein. Heißt, die beiden Geräte müssen eine aktive Bluetoothverbindung herstellen können (ca. 3-5 Meter, manchmal sogar mehr). So funktioniert dann auch die Benachrichtigung für Anrufe, Nachrichten usw.

Unserer hat kurz geredet und geleuchtet und das wars...meine Tochter ist total traurig

Vier x Null ist Werkseinstellung

Hatte ich auch grad. Lösung: app wieder deinstallieren und neu installieren. Anmelden. Uhr war seltsamerweise hinterlegt. Wollte aber wieder nicht koppeln. In der app entkoppeln (ganz unten) und dann wieder koppeln. Jetzt ging es bei mir :-)

Bei mir funktionieren beide apps nicht.. Gerade neue Uhr.. Habt ihr eine Idee was ich noch machen kann?

Wir sitzen auch gerade da und nichts tut sich. Beim entfernen der Sicherungen hat sich auch nichts getan!