Wie kann ich das Fach für die SIM-Karte öffnen?

Das Handy gibt keinen Laut mehr von sich. Bei sämtlichen Ton Einstellungen nicht. Ist der Lautsprecher defekt?

Seit paar Tagen kann ich nicht mehr auf meine Hauptkamera zugreifen. Die Selfie Kamera funktioniert. Ein umswitchen funktioniert nicht mehr. Mehrfach die Kamera App zurück gesetzt, ohne Erfolg

Die Bezahldienste Payback Pay sowie Google Pay zeigen Sicherheitssperren an und sind nicht einzusetzen. Was kann man dafür tun? MfG