Mein Telefon gibt keinen Ton ab bei eingehenden Anrufen. In der Einstellung sind nur Striche (-----), bei Anklicken eines Klingeltons nicht weggehen. Wie kann ich das ändern?

Seit dem 23.07.2017 läßt sich die Rasteransicht der Galerie nicht mehr wählen. Stattdessen erscheint immer das letzte Video links oben. Über Filmstreifen-Ansicht möglich (jedoch umständlich). Das Gerät wurde am 21.06.2017 gekauft.

Bis vor zwei Tagen war ich sehr zu frieden mit dem Handy, aber dann hat sich auf dem Display plötzlich ein Schleier bis etwas über die hälfte des Displays gezogen. Keine Ahnung warum das passiert ist und ich kann es nicht beheben. Ich hoffe Sie können mir weiter helfen, vielleicht gibt es ja einen einfachen Trick für das Problem. Vielen Dank im voraus. Gruß Sabine B.