Auf meinem PureHot+ erscheint ein weißes Ausrufezeichen. Das Gerät lässt sich nicht mehr ausschalten. Ziehe ich den Stecker und schließe das Gerät wieder an erscheint kurz das "normale" Display, dann wieder das das weisse Ausrufezeichen

Hallo, ich habe zwei Fragen: 1. Kann man den Luftstrahl verringern, sodass er weniger stark bläst? 2. Dreht nur der Luftstrahl im Inneren oder ein Teil des Gerätes? Danke für eure Antworten.