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Frage
vor 6 Jahren
801
GELÖSTE FRAGE
Warum wird das Programm beim Drucken beendet?Ich habe seit 2015 einen iMac Retina 5 K 27 Zoll, OS High Sierra und ebenfalls seit 2016 Affinity Photo. Der Mac wurde zwischenzeitlich auf Modave aktuallisiert, ebenfalls Affinity Photo auf Version 1.7.2.
Angeschlossen ist ein Epson Drucker Sure Color 800. Seit der Umstellung auf Modave stürzt Affinity regelmäßig ab, wenn mit Affinity gedruckt werden soll. Ist weiterhin die Fotoapparate und Affinity zusammen auf, kommt regelmäßig das Apple - Bällchen und beendet das Affinität Programm während der Bildbearbeitung. Weiterhin kann das in Affinity gespeicherte Foto nach dem Öffnen zwar bearbeitet werden, stürzt aber auf dem Weg zur Druckeinstellung ab. Unter den Voraussetzungen ist Affinity nicht mehr zu gebrauchen. Gibt es einen Lösungsvorschlag?
MFG
Wolfgang
Köln, den 20.09.2019
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Antwort
vor 6 Jahren
Hallo Wolfgang, ich habe leider keinen Lösungsvorschlag für dich, aber ich würde dir raten, dich direkt an den Support von Affinity zu wenden: affinity@serif.com
Nur so haben die Programmierer die Möglichkeit genau solche Probleme mit einem Update zu beheben.
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