Hallo Yvo67, wir haben soeben Rückmeldung erhalten.
Nachfolgend die Info vom Hersteller:

leider ist so, dass der Vorfilter durch die Säure des Entkalkungsmittels beschädigt wird und seine Funktion: die gröbsten Partikel aus dem Wasser zurückzuhalten, nicht mehr ausführen kann.

Deswegen ist es sehr wichtig, dass der Vorfilter schnellstmöglich durch einen neuen ersetzt wird. Wenn die Membran längere Zeit ohne Vorfilter-Schutz betrieben wird, wird das Wasser trotzdem sehr sauber, aber die Membran verstopft sehr schnell.

Wenn du einen neuen Filter benötigst, kannst du dich direkt an den Hersteller wenden:
Aqua Living GmbH & Co. KG
Tel.: +49 5404 91800
www.aqualiving.de / www.wmwshop.de