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Frage
vor 6 Jahren
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GELÖSTE FRAGE
Warum haben wir keinen Empfang?Ich habe meiner Mutter das Handy gekauft und seit ein paar Tagen kann sie nicht mehr telefonieren, da das Handy keinen Empfang mehr hat. Bei mir zuhause klappt es hervorragend.
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Antwort
vor 6 Jahren
Das liegt dann an der SIM Karte.
Wenn es bei dir zuhause funktioniert, dann hat die SIM dort Empfang und kann sich ins Netz einbuchen. Irgend etwas scheint den Empfang bei deiner Mutter dann zu "stören". Sie soll es doch mal an einer anderen Stelle im Haus probieren (am Fenster oder ein anderer Raum). Meistens hilft das schon. Wenn deine Mutter vorher ganz normal Empfang hatte und alles gut war, kann es sein, dass der Netzanbieter gerade irgendwelche Arbeiten durchführt. Auch Unwetter wie Schnee und Sturm können für einen gestörten Netzempfang sorgen. Da muss man dann mal abwarten oder mal beim Netzanbieter nachfragen.
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