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Frage
gestern
GELÖSTE FRAGE
Was kann ich tun, wenn das Gerät gesperrt ist und ich keinen PIN habe?Das Gerät ist gesperrt und verlangt einen PIN. Ein PIN ist mir jedoch nicht bekannt. Wie kann ich die Sperre aufheben bzw. wieder auf das Gerät zugreifen?
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Antwort
Beim auvisio ZX-5671 ist kein allgemeiner werkseitiger Standard-PIN dokumentiert. Das Gerät arbeitet mit Android 13, daher handelt es sich bei einer angezeigten PIN-Abfrage in der Regel um eine zuvor eingerichtete Android-Displaysperre.
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Antwort
Ist die PIN vergessen worden, bleibt in der Regel nur das Zurücksetzen des Geräts auf Werkseinstellungen. Dabei werden jedoch die lokal gespeicherten Daten, Apps und Einstellungen gelöscht.
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Antwort
Falls das Gerät noch normal bis zu den Einstellungen bedienbar ist und die aktuelle PIN bekannt ist, kann die Sperre unter
**Einstellungen → Sicherheit bzw. Sicherheit & Datenschutz → Displaysperre**
geändert oder entfernt werden. Dafür muss Android normalerweise zuerst die bisherige PIN verlangen.
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Wenn die PIN bereits direkt beim Einschalten abgefragt wird und nicht mehr bekannt ist, sollte nicht wahllos weiterprobiert werden. Nach mehreren Fehlversuchen können längere Wartezeiten zwischen den Eingaben entstehen.
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