Frage
Warum wird ein falscher Name übermittelt?Hallo, wir wurden vor einer Woche auf Glasfaser umgestellt und haben einen neuen Anbieter. Die FritzBox 5490 ist konfiguriert und unsere Telefon-Nr. wurden übernommen, soweit alles gut. Das Problem ist, dass bei ausgehenden Anrufen der Name meiner verstorbenen Mutter im Display des Angerufenen erscheint...!! Der Anbieter der FritzBox meinte, das wäre nur eine Einstellungssache am Telefon, an der FritzBox sieht er keine Namen und kann deshalb auch keine Änderung vornehmen. Ich habe beim Gigaset schon mit verschiedenen Codes versucht, anonym zu telefonieren aber selbst das funktioniert nicht. Es wäre schön, wenn mir jemand bei dieser makaberen Situation helfen kann.
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Antwort
vor 4 Jahren
Hallo, ich bin mir nicht so ganz sicher, ob ich das richtig verstanden habe.
> *... der Name meiner verstorbenen Mutter im Display des Angerufenen erscheint*
Das liegt doch daran, wie bzw. unter welchen Namen der Angrufene die Nummer gespeichert hat. Der- oder Diejenige muss doch einfach nur den Eintrag ändern. Also den Namen.
Denn, so bislang jedenfalls meine Info, überträgt das Telefon ja keinen Namen, sondern nur die Nummer.
Oder habe ich das falsch verstanden?
Gruß, Eddi!
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oh mein Gott -vielen Dank, natürlich - ich hab viel zu kompliziert gedacht!!! Also ich habe den Eintrag meiner Mutter jetzt komplett gelöscht, soweit so gut. Allerdings erscheint jetzt IHRE Telefon-Nr. beim Angerufenen und nicht unsere...
Die Tel-Nr. meiner Mutter ist sozusagen die Stamm-Tel.-Nr., die gab es schon immer. Der Anschluss wurde vor 20 Jahren um unsere Tel.-Nr. erweitert als wir hier eingezogen sind. Es wurden jetzt auch beide Nummern übertragen bei der Umstellung. Kann ich die Nr. meiner Mutter "stillegen", da der Anschluss aktuell nicht benötigt wird?
Grüße Hildieh ;-)