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Frage
vor 2 Stunden
GELÖSTE FRAGE
Warum blinkt die Power-LED dauerhaft?LAN und WLAN funktionieren, aber es besteht keine DSL-Verbindung. Die Power-LED blinkt dauerhaft. Auch eine Unterbrechung der Stromversorgung hat keine Änderung gebracht. Was kann die Ursache sein?
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Antwort
Wenn die Power-LED der FRITZ!Box 3390 dauerhaft blinkt, versucht die Box eine DSL-Verbindung aufzubauen, bekommt aber keine Synchronisierung mit dem Anschluss. Dass LAN und WLAN funktionieren, bedeutet nur, dass das Heimnetz der FRITZ!Box aktiv ist – eine DSL-Verbindung besteht dadurch noch nicht.
Als Erstes sollte die Verkabelung geprüft werden. Das DSL-Kabel muss fest in der Buchse „DSL“ der FRITZ!Box und an der Telefondose bzw. am vorgesehenen DSL-Anschluss sitzen. Falls Verlängerungen, Adapter oder ein alter DSL-Splitter verwendet werden, diese möglichst testweise entfernen und die FRITZ!Box direkt anschließen.
Nach dem Anschließen kann der Aufbau der DSL-Verbindung einige Minuten dauern. Die Power-LED sollte anschließend dauerhaft leuchten. Blinkt sie auch nach etwa 10 Minuten weiter, besteht weiterhin keine DSL-Synchronisierung.
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Antwort
Hilfreich ist dann ein Blick in die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box. Diese lässt sich trotz fehlender Internetverbindung über „fritz.box“ öffnen. Unter
**System → Ereignisse**
steht häufig eine Meldung wie „DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)“.
Zusätzlich kann unter
**Internet → DSL-Informationen**
geprüft werden, ob überhaupt ein DSL-Signal erkannt wird.
Bei der FRITZ!Box 3390 spielt außerdem die eingestellte DSL-Variante eine Rolle. Für Anschlüsse in Deutschland muss normalerweise **Annex B** eingestellt sein. Die Einstellung befindet sich unter
**Internet → DSL-Informationen → Störsicherheit bzw. Leitungseinstellungen → Annex-Einstellungen**.
Wenn die Box vorher an genau diesem Anschluss funktioniert hat und plötzlich keine DSL-Verbindung mehr bekommt, ohne dass etwas an der Verkabelung geändert wurde, ist eine Störung des DSL-Anschlusses ebenfalls sehr wahrscheinlich. In diesem Fall sollte der Anschluss beim Internetanbieter überprüft werden.
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Kommentar
von Katharina
vor einer Stunde
Falls möglich, kann zusätzlich ein anderes DSL-Modem bzw. eine andere FRITZ!Box an derselben Dose getestet werden. Funktioniert auch dieses Gerät nicht, liegt die Ursache sehr wahrscheinlich am Anschluss und nicht an der FRITZ!Box.
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