Hallo, die Balter HL-1200 Heißluftfritteuse wird in verschiedenen Ländern angeboten und ist daher in Baureihen erhältlich, die entweder eine Temperaturanzeige in **Grad Fahrenheit** oder in **Grad Celsius** bieten. Eine nachträgliche manuelle Umstellung der Temperaturanzeige zwischen den beiden Einheiten ist bei diesen Geräten grundsätzlich **nicht möglich**, da sie bereits mit der jeweiligen Einstellung programmiert und ausgeliefert werden. In einigen Fällen kann es allerdings zu Problemen mit der voreingestellten Programmierung kommen, was als "Defekt" angesehen wird. Sollte euer Gerät dieses Problem haben, besteht die einzige Option darin, das Gerät zu reklamieren. Der einfachste Weg, eine Reklamation einzuleiten, ist die direkte Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer über die jeweilige Verkaufsplattform (Amazon, Ebay, Kaufland usw.). Aufgrund der Bekanntheit des Problems ist in der Regel mit einer unkomplizierten Abwicklung zu rechnen, bei der ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt wird. Falls der Wunsch besteht, das Gerät nicht durch ein neues zu ersetzen, besteht ebenfalls die Möglichkeit, eine Rückerstattung des Kaufpreises zu beantragen.

Hallo, das Problem hatte ich auch. Die Fritteuse hat sich auf Fahrenheit umgestellt, hat mir der Kundendienst gesagt. Das Gerät wurde mir anstandslos umgetauscht.