Frage
Störgeräusche beim Telefonieren - wie kann man das beheben?Hallo.
Ich habe mir ein Blackview A80 gekauft. Es haben mir mittlerweile 3 Anrufer mitgeteilt, dass sie mich beim Telefonieren nicht verstehen können, da sie starke Störgeräusche hören (wie als wenn ich neben einem Radio stehen würde). Allerdings kann ich die Anrufer störungsfrei verstehen. Ein guter Empfang ist bei mir und die der Anrufer gegeben. Kann mir jemand eine Antwort geben, wie ich mein Problem lösen kann?
Liebe Grüße
Karin
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Antwort
Hallo, es könnte ein Defekt des Gerätes selbst sein. Da es ein relativ neues Modell ist, denke ich mal, dass du es noch nicht so lange hast. Ich persönlich würde jetzt meine Fotos etc. einmal sichern, den Verkäufer kontaktieren und das Gerät reklamieren, bevor evtl. noch weitere Probleme auftreten. Nicht zu vergessen ist allerdings auch, dass hier nicht die beste Technik verbaut ist. Dennoch sollten solche Störgeräusche natürlich nicht auftreten. Das macht das Telefonieren ja fast unmöglich - zumindest für deinen Gesprächspartner.
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Ja, ich denke, du solltest das wirklich machen.
Solltest ja problemlos ein neues bekommen. Meld dich doch dann nochmal, wie es mit dem neuen Handy dann ist. |
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Ja, ich denke mittlerweile auch ans zurückgeben des Handy's.
Ich habe es seid ca. 3 Wochen. Und egal wie ich was einstelle,die Störgeräusche bleiben.
LG