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Fehlercode: 502155. Was kann ich tun?Der Scanner will nicht scannen, schreibt nur den Fehlercode.
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Antwort
Der Fehler tritt fast immer auf, wenn der Scanner **mechanisch blockiert oder nicht korrekt initialisiert ist**.
**Häufigste Ursache**
**Transportsicherung / Sperrschalter ist aktiv oder klemmt**
Der Scanner hat einen **mechanischen Lock-Schalter**, der den Schlitten fixiert.
Wenn dieser:
- noch auf „LOCK“ steht
- oder nicht richtig entriegelt ist
erscheint genau dieser Fehler und der Scanner scannt nicht.
**Lösung**
**1. Scanner komplett ausschalten**
- USB-Kabel abziehen
**2. Sperrschalter prüfen**
- Scanner umdrehen
- kleinen Schiebeschalter suchen
- auf **„Unlock“ / offenes Schloss** stellen
**3. Reset durchführen**
- USB wieder anschließen
- Scanner neu initialisieren lassen
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Kommentar
von Leo12
vor 2 Monaten
Der Lock-Schalter ist bei diesem Modell der Klassiker für genau diesen Fehler.
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Antwort
**Wenn das nicht hilft**
Dann kommen diese Ursachen infrage:
**1. Scanner wurde blockiert**
- Beim Transport hat sich der Schlitten verklemmt
Lösung: Scanner leicht bewegen (vorsichtig!)
**2. USB / Stromproblem**
- anderen USB-Port verwenden
- kein USB-Hub
- direkt am PC anschließen
**4. Treiberproblem**
- Canon Treiber neu installieren
- ggf. ScanGear neu installieren
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