Kein Druck über USB-Stick möglich. Wer kann helfen? (Canon MAXIFY GX7050)

Frage

von Pfenninger vor 8 Stunden

Kein Druck über USB-Stick möglich. Wer kann helfen?

Wenn ich eine .jpg-Datei über den USB-Stick ausdrucken möchte, meldet mir der Druckerdisplay: "Unterstützte Dateitypen werden nicht gespeichert"; und es bleibt mir nur, OK anzutippen, gedruckt wird nicht. Was mache ich falsch?

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vor 5 Stunden

Es wurde von 5 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.

Antwort

von Helpless vor 2 Stunden

Hallo, das Verhalten deutet stark darauf hin, dass der Drucker die Datei nicht als kompatible JPEG-Datei erkannt hat - also kein genereller Defekt, sondern ein Format-/Kompatibilitätsproblem.

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Antwort

von Helpless vor 2 Stunden

**Tipps zur Fehlerbehebung** - **USB-Stick formatieren auf FAT32 oder exFAT** (sofern nicht schon), und den Stick neu bespielen mit einer JPG-Datei, die z. B. direkt aus einer digitalen Kamera kommt (also DCF/Exif-konform). - **Überprüfen, ob in den Einstellungen** des Druckers die Funktionen für USB-Druck und –Speichermedium aktiviert sind (als Admin). - **Nicht mehrere Dateitypen mischen** - Nur JPG oder nur TIFF auf dem Stick.

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