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Probleme und Lösungen

  • Bluetooth Kopplung funktioniert nicht
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Frage
von Wokri vor 6 Monaten 485
GELÖSTE FRAGE

Warum funktioniert Bluetooth-Kopplung nicht?

Nach Eingabe der PIN (1234 oder 0000) wird die Eingabe der PIN für das Gegengerät verlangt. Wozu das? Nach Eingabe nochmal der gleichen PIN kommt Fehlermeldung: "Kommunikation nicht möglich!"

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Antwort
vor 6 Monaten 1

Hallo Wokri,
die Kopplung mit der App kann fehlschlagen, wenn die Verbindung nicht korrekt hergestellt wird. Stellen Sie zudem sicher, dass die Akkus des Roboters vollständig geladen sind.

Die Kopplung sollte ausschließlich über die Clementoni Robot-App erfolgen und nicht über die allgemeinen Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts. Wenn Sie das bereits versucht haben, löschen Sie diese Verbindung wieder aus dem Smartphone.

Aktivieren Sie ggf. auch mal die Standortdienste auf Ihrem Smartphone, da diese für die Bluetooth-Verbindung erforderlich sein "können". Das hatte ich mal gelesen in Verbindung mit solchen Problemen.

Ich wüsche Ihnen viel Erfolg, dass es bald funktioniert.
Beste Grüße!

Woher ich das weiß:Recherche
Danke sagen 2 Kommentare anzeigen
Kommentar von Wokri vor 6 Monaten
Mein Fehler war, ich habe die Kopplung über die Bluetooth Einstellungen des Geräts versucht und nicht die Robot-App.

Jetzt funktionierts dank Ihres Tipps!
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Kommentar vor 5 Monaten
Großartig :-)
Schön, dass ich helfen konnte.

Beste Grüße!
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