Hi, du drückst 8 Sekunden auf den Touchbereich beider Kopfhörer, bis sie sich ausschalten. Dann hältst du ihn wieder 8 Sekunden gedrückt, bis sie blau leuchten. Drücke nun 3 mal nacheinander auf beide Kopfhörer. Es blinkt dann 3 mal. Lege sie jetzt für 30 Sekunden in die Box und entnehme sie dann beide, um sie neu koppeln zu können.

Wenn nach dem Zurücksetzen weiterhin immer nur **ein** Hörer funktioniert, solltest du die Kopfhörer einmal komplett neu synchronisieren. Wichtig ist, dass vorher wirklich alle alten Bluetooth-Verbindungen gelöscht werden. - Lösche **„IT100 PLUS“** vollständig aus der Bluetooth-Liste des Smartphones. - Lege **beide Kopfhörer gleichzeitig** in die Ladebox und schließe den Deckel. - Warte mindestens **10 Sekunden**, besser etwa eine Minute. - Öffne die Ladebox und nimm **beide Hörer gleichzeitig** heraus. Sie sollten sich zunächst untereinander verbinden. Dabei blinkt normalerweise einer der Hörer weiß/blau, während der andere langsamer blau blinkt. - Öffne erst danach die Bluetooth-Einstellungen des Smartphones und verbinde dich mit **nur einem Eintrag „IT100 PLUS“**. Achte außerdem darauf, dass **beide Hörer in der Ladebox tatsächlich geladen werden**. Verschmutzte Kontakte oder eine fast leere Ladebox können dazu führen, dass ein Hörer nicht korrekt ausgeschaltet bzw. synchronisiert wird.