Wenn das Mikrofon beim Gigaset GS5 LITE zerrt oder die Stimme kratzend klingt, liegt die Ursache häufig an verschmutzten Mikrofonöffnungen oder an Problemen mit der Audioverarbeitung des Smartphones. Staub, Fusseln oder Feuchtigkeit reichen oft schon aus, damit Sprache dumpf oder übersteuert übertragen wird. **Mikrofon vorsichtig reinigen** Die kleinen Mikrofonöffnungen am Gehäuse sollten deshalb kontrolliert und vorsichtig gereinigt werden. Oft hilft bereits etwas trockene Luft oder eine weiche Bürste, um Ablagerungen zu entfernen. Auch Smartphone-Hüllen können teilweise Mikrofone verdecken oder den Klang beeinflussen. **Tritt das Problem überall auf?** Wichtig ist außerdem zu prüfen, ob die Verzerrung nur beim Telefonieren auftritt oder auch bei: - WhatsApp-Sprachnachrichten - Sprachaufnahmen - Freisprechen Klingt bereits eine normale Sprachaufnahme schlecht, liegt die Ursache meist direkt am Mikrofon oder an der Hardware des Geräts. **Software und Apps prüfen** Teilweise verursachen auch Audiofilter, Geräuschunterdrückung oder Apps mit Mikrofonzugriff solche Probleme. Deshalb hilft häufig schon: - Smartphone neu starten -problematische Apps schließen - Test im abgesicherten Modus **Wenn das Mikrofon weiterhin zerrt** Bleibt die Sprachqualität trotz Reinigung und Neustart verzerrt, kann leider auch ein Defekt des Mikrofons oder der Audioelektronik vorliegen.