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Frage
vor einem Jahr
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GELÖSTE FRAGE
Eine Papierseite ist im Drucker verschwunden? Was kann ich tun?Eine Papierseite ist im Drucker verschwunden und nicht zu sehen. Was kann ich jetzt tun?
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Antwort
Hallo,
schalte zunächst den Drucker aus, zieh das Netzkabel ab und warte etwa eine Minute.
Entferne das Papier aus dem Fach und schau nach, ob Papierreste oder Fremdkörper eingeklemmt sind. Wenn nicht: Öffne die hintere Zugangsklappe und prüfe den Papierweg. Entferne vorsichtig eingeklemmtes Papier, wenn du es siehst.
Noch ein Tipp: Nutze ein fusselfreies Tuch, um Staub oder Papierreste von den Rollen zu entfernen. Wenn die Rollen nicht richtig greifen können, kommt es zu zukünftigen Problemen solcher Art.
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