Frage
Warum ist keine W-Lan Verbindung möglich?Ich habe ein Samsung s20+ sowie eine Fritzbox 7560ND welche auf 2,4 Gigaherz eingestellt ist. die LED am Gerät blinkt schnell. Habe auch das w-lan schon einmal zurückgesetzt ohne Erfolg. was kann ich noch tun?
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Antwort
Hallo, grundlegende Frage: Ist die App bereits installiert und eingerichtet?
Ansonsten nochmal Punkt für Punkt gem. der Anweisung durchgehen:
überprüfe also folgendes:
• Ist das Gerät eingesteckt?
• Ist die WLAN-Funktion des Smartphones aktiviert?
• Ist die WLAN-Funktion des Klarstein-Gerätes aktiviert? (Befolge die Anweisungen in der App)
• Ist das WLAN-Passwort korrekt eingegeben worden?
• Befinden sich Router, Klarstein-Gerät und Smartphone während des Kopplungsversuches in unmittelbarer Nähe? (Idealerweise nicht mehr als 5 m voneinander entfernt)
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