|
Frage
vor 2 Tagen
GELÖSTE FRAGE
Warum verbindet sich der Fitnesstracker nicht mehr mit der App?Das Armband war bisher mit der App verbunden. Jetzt wird es nicht mehr gefunden und auch die Schritte werden nicht mehr gezählt.
Anleitung veröffentlichen
Diese Frage abonnieren
|
|
Antwort
Wenn der newgen medicals FBT-115 plötzlich nicht mehr mit der App verbunden ist, solltest du die Verbindung einmal komplett neu aufbauen. Der Tracker wird dabei **über die zugehörige App** gekoppelt und nicht einfach nur über die normale Bluetooth-Geräteliste des Smartphones.
Danke sagen
Kommentieren
|
|
Antwort
**Verbindung neu herstellen**
- Lade das Armband zunächst vollständig auf.
- Starte das Smartphone neu.
- Aktiviere am Smartphone **Bluetooth**.
- Prüfe unter Android zusätzlich, ob die App die Berechtigung für **Geräte in der Nähe/Bluetooth** und gegebenenfalls **Standort** besitzt.
- Öffne anschließend die App des FBT-115 und starte dort die Suche nach dem Tracker.
- Befindet sich das FBT-115 bereits in der normalen Bluetooth-Liste des Smartphones, entferne bzw. entkopple diesen Eintrag vorher und führe die Verbindung danach erneut über die App durch.
- Halte das Armband während der Kopplung direkt neben das Smartphone.
Wird der Tracker weiterhin nicht gefunden, schalte ihn – sofern möglich – aus und wieder ein und wiederhole die Suche. Laut Anleitung sollte ein eingeschalteter und ausreichend geladener FBT-115 von der App in Bluetooth-Reichweite gefunden werden können.
Danke sagen
1 Kommentar anzeigen
Kommentar
von Emma-Cat
vor 4 Stunden
**Wenn auch die Schritte nicht mehr gezählt werden**
Das ist wichtig: Die Schrittzählung erfolgt grundsätzlich direkt im Armband und sollte auch ohne bestehende Smartphone-Verbindung funktionieren. Wenn also nicht nur die App-Verbindung fehlt, sondern **auch am Armband selbst keine neuen Schritte mehr registriert werden**, deutet das eher auf ein Problem mit dem Tracker selbst hin.
In diesem Fall würde ich zuerst einen Neustart bzw. – falls im Menü vorhanden – einen Reset des FBT-115 durchführen. Bleiben danach sowohl Schrittzählung als auch Bluetooth-Verbindung ohne Funktion, kommt ein Defekt des Trackers in Betracht.
|
Die Frage wurde beantwortet. Jetzt Feedback senden!
Sind Sie mit den Antworten auf diese Frage zufrieden?
Meine Antwort
Denken Sie daran, dass Sie Teil einer Community sind und am anderen Ende ein Mensch sitzt. Schreiben Sie bitte respektvoll und helfen Sie dem Fragesteller und allen Mitlesern weiter.
Auch interessant
Weitere Hilfestellungen und Informationen zu newgen medicals Produkten.
-
Wie stellt man Datum und Uhrzeit ein? Antworten newgen medicals PW-550Es gibt keine Beschreibung in der Bedienungsanleitung, wie man das Datum und die Uhrzeit einstellt. Wer kann helfen?
-
Wie aktiviere ich die Schlafüberwachung? Antworten newgen medicals SW-520Die uhr ist mit einem iphone7 über die fitbeing app verbunden .Alles funktioniert gut ,nur erfolgt trotz verschiedener Einstellungen im Nachtmodus keine Schlafüberwachung
-
Wie kann man die Uhrzeit einstellen? Antworten newgen medicals PW-510.appHallo, wie wird die Uhrzeit bei dieser Uhr eingestellt?