Hallo Nicola, das Verhalten deutet auf einen **Freeze (System hängt)** hin. Dass 100 %, Batterie-Symbol und ein Kreis angezeigt werden und keine Taste reagiert, ist ein typisches Zeichen dafür. **Schnelllösung (funktioniert oft sofort)** Führe einen Neustart über Tastenkombination durch: - halte die linke untere Taste für ca. 10–15 Sekunden gedrückt - das Display sollte ausgehen und die Uhr neu starten --- **Wenn keine Reaktion kommt** Falls dabei nichts passiert, schließe die Uhr kurz an das Ladegerät an und wiederhole den Vorgang. Manchmal reagiert das Gerät erst dann wieder auf die Tastenkombination. Es kann auch nötig sein, den Neustart mehr als einmal zu versuchen. Sobald die Uhr wieder startet, kannst du sie ganz normal nutzen und anschließend erneut mit der App koppeln. **Wenn das Problem wieder auftritt** Wenn das Problem häufiger auftritt, liegt meist ein Softwareproblem vor. In diesem Fall solltest du prüfen, ob eine Firmware-Aktualisierung verfügbar ist, oder die Uhr einmal vollständig zurücksetzen. --- **Kurz erklärt** Die Uhr ist nicht kaputt, sondern „eingefroren“. Ein erzwungener Neustart behebt das Problem in den meisten Fällen.