Frage
Lässt sich nicht ins WLAN einbinden. Wer kann mir weiterhelfen?Der Roboter erscheint beim Versuch ihn ins wlan einzubinden nicht mehr in der wlan Liste. Zuvor wurde ein neuer (nicht original) Akku eingesetzt. Hängt es mit dem Akku zusammen und würde ein Original Akku das Problem lösen?
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Antwort
Der Zusammenhang mit dem neuen Akku ist möglich, aber nicht die erste Ursache, die ich prüfen würde. Wenn das Roboter-WLAN nicht mehr in der WLAN-Liste erscheint, ist der M8 PRO meist nicht im WLAN-Einrichtungsmodus oder das WLAN-Modul wird nicht korrekt gestartet.
**WLAN am Roboter zurücksetzen**
Setze zuerst die WLAN-Verbindung des Roboters zurück.
Halte dafür am Roboter die Home-Taste und die Ein-/Aus-Taste gleichzeitig etwa 5 Sekunden gedrückt. Danach sollte der Roboter in den Kopplungsmodus wechseln und die WLAN-Anzeige blinken.
Prüfe anschließend am Smartphone, ob ein WLAN mit einem Namen wie Proscenic-M8-xxxx erscheint.
**Nur 2,4-GHz-WLAN verwenden**
Der Proscenic M8 PRO lässt sich nur mit einem 2,4-GHz-WLAN einrichten. Ein reines 5-GHz-WLAN wird nicht unterstützt.
Prüfe daher:
Smartphone mit dem 2,4-GHz-WLAN verbinden
Roboter nahe am Router einrichten
5-GHz-WLAN testweise trennen oder unterschiedliche WLAN-Namen verwenden
VPN und mobile Daten während der Einrichtung testweise ausschalten
**Gerät in der App neu einrichten**
Wenn der Roboter vorher schon verbunden war, lösche ihn in der Proscenic-App aus der Geräteliste und füge ihn anschließend neu hinzu.
Wichtig ist, dass nach dem WLAN-Reset das temporäre Roboter-WLAN wieder sichtbar wird. Erst dann kann die Einrichtung in der App fortgesetzt werden.
**Kann der neue Akku die Ursache sein?**
Ein nicht originaler Akku kann das Problem verursachen, wenn er nicht korrekt passt, keine stabile Spannung liefert oder die Kontakte nicht sauber anliegen. Dann startet der Roboter möglicherweise nicht vollständig und der WLAN-Modus wird nicht richtig aktiviert.
Dafür sprechen zum Beispiel:
- Roboter schaltet sich wieder aus
- WLAN-Anzeige blinkt nicht
- Roboter reagiert nicht normal auf die Tasten
- Ladevorgang wirkt auffällig
- Gerät verhält sich seit dem Akkutausch insgesamt instabil
Wenn der Roboter normal startet, lädt und nur die WLAN-Einrichtung nicht klappt, würde ich zuerst den WLAN-Reset und die 2,4-GHz-Verbindung prüfen.
**Zusammengefasst würde ich sagen**
Ich würde nicht sofort einen Originalakku kaufen. Setze zuerst das WLAN am Roboter zurück und prüfe, ob danach das Roboter-WLAN wieder in der WLAN-Liste erscheint.
Erscheint es trotz korrekt durchgeführtem WLAN-Reset nicht und trat das Problem direkt nach dem Einbau des Fremdakkus auf, kann der Akku oder dessen Kontaktierung die Ursache sein. Dann wäre ein Test mit einem nachweislich passenden Akku sinnvoll.
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