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Scanner gesperrt. Was kann ich tun?Nachdem ich die Pufferbatterie gewechselt habe, bekomme ich die Fehlermeldung "Scanner gesperrt". D.h. dass ich weder Scannen, noch kopieren kann. Drucken funktioniert.
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Antwort
Da du gerade die Pufferbatterie gewechselt hast, hierbei könnten zwei Dinge besonders relevant sein:
Möglicherweise wurde beim Batteriewechsel was im Gerät gelockert oder eine Verbindung ist nicht korrekt gesteckt. Prüfe mal ob der Scanner-Mechanismus beeinträchtigt wurde (zB. Deckel nicht korrekt eingerastet, Kabel gelockert).
Der Neustart nach dem Batteriewechsel ist besonders wichtig – das Gerät könnte seinen Scanner-Mechanismus beim Einschalten „initialisieren“, und wenn dieser Schritt fehlt oder unterbrochen wurde, tritt die Meldung auf.
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3 Kommentare anzeigen
Prima. Problem gelöst :-)
Kommentar
vor 2 Monaten
Vielen Dank für diesen Beitrag, der mir gerade unzählige Nervenbahnen gerettet hat :-))))) Beste Grüße Christoph
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