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Frage
gestern
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Macht laute Geräusche. Was kann das sein?Hallo, ich habe ein Sodastream Easy Modell. Wenn ich die Sprudeltaste drücke, ertönt ein lautes Geräusch. Beim Blick hinter den Deckel fällt auf, dass das Kabel dabei herausspringt. Muss das runde Plastikteil um das Kabel eigentlich fest sitzen und könnte gebrochen sein?
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Antwort
Hallo,
wenn beim Drücken der Sprudeltaste ein ungewöhnlich lautes Geräusch entsteht und gleichzeitig ein Schlauch beziehungsweise Kabel aus seiner Kunststoffhalterung springt, deutet das auf ein Problem mit der Befestigung oder der Gasführung hin.
**Ja, die Kunststoffverbindung muss sicher sitzen.** Ein Schlauch oder ein Befestigungsteil darf sich beim Betätigen der Sprudeltaste nicht aus seiner vorgesehenen Position lösen.
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Antwort
Beim SodaStream Easy wird die Kohlensäure über eine Druckleitung vom CO₂-Zylinder zur Sprudeldüse geführt. Wenn ein Kunststoffteil an dieser Leitung beschädigt ist, kann unter Umständen Gas unkontrolliert entweichen.
**Das solltest du überprüfen:**
1. **CO₂-Zylinder entfernen:** Nimm zunächst die Wasserflasche heraus und schraube den CO₂-Zylinder vorsichtig ab.
2. **Kunststoffteil kontrollieren:** Untersuche das runde Kunststoffteil auf sichtbare Risse, abgebrochene Haltenasen oder Verformungen.
3. **Schlauchverbindung ansehen:** Prüfe, ob der Schlauch noch fest mit seiner vorgesehenen Halterung verbunden ist oder sich bereits gelöst hat.
4. **Befestigung überprüfen:** Achte darauf, ob sich das Kunststoffteil ungewöhnlich leicht bewegen oder vollständig herausziehen lässt.
**Wichtig:** Versuche nicht, die Verbindung mit Sekundenkleber, Klebeband oder einer improvisierten Befestigung zu reparieren. Falls es sich um einen Bestandteil der CO₂-Druckleitung handelt, muss die Verbindung dem Betriebsdruck zuverlässig standhalten.
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Kommentar
von Milow
vor 30 Minuten
**Was bedeutet das für dein Gerät?**
Wenn das Kunststoffteil tatsächlich gebrochen ist oder sich die Schlauchverbindung beim Sprudeln löst, solltest du den SodaStream vorerst nicht weiterverwenden.
Wende dich für die Überprüfung und gegebenenfalls den Austausch des defekten Bauteils an den SodaStream-Kundendienst unter **0800 183 1066**.
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