Frage
Geräte offline. Meldung: Registrierung. Wer kann helfen?Seit ca 2 Tagen sind 2 Geräte offline 1 Geräte online wenn ich sie wieder hinzufügen möchte sagt er mit registrieren Sie das gerät im smart cloud.
Hat das noch jemand? Gibt's da eine Alternative?
Wo soll man sich da registrieren?
Ich wäre dankbar wenn ich Hilfe bekommen würde.
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vor 11 Monaten
Es wurde von 11 Mitgliedern, die auch dieses oder ein ähnliches Gerät besitzen, Hilfe angefordert.
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Antwort
Hallo,
App „Smart Life“ oder „Tuya Smart“ installieren (nimm am besten Smart Life), Account mit Telefonnummer (richtige Landesvorwahl) oder E-Mail anlegen und Bestätigungscode eingeben.
Danach Thermostat CK-002 zurücksetzen (**Zurück-Taste (◀) gedrückt halten, bis WLAN blinkt**), in der App **Gerät hinzufügen** wählen, WLAN-Daten (**nur 2,4 GHz**) eingeben und koppeln.
Das Gerät wird so automatisch in der Smart Cloud registriert und erscheint wieder online.
Wenn weiter "Registrieren“ angezeigt wird, ist meist die Kontoanlage oder WLAN-Verbindung nicht korrekt abgeschlossen.
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