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Frage
gestern
GELÖSTE FRAGE
Warum druckt die Kamera nicht mehr?Die Kamera bedruckt das korrekt eingelegte Thermopapier nicht mehr. Was könnte der Grund sein?
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Antwort
Hallo, in diesem Fall kommen vor allem das Thermopapier selbst, die Druckeinstellungen oder der Thermodruckkopf als Ursache infrage.
Die Kamera arbeitet mit einem Thermodruckverfahren. Dabei wird das Bild durch Wärme auf einer speziell beschichteten Papierseite erzeugt. Tinte oder eine Farbpatrone werden nicht benötigt.
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Antwort
Folgende Punkte sind deshalb besonders wichtig:
- **Beschichtete Papierseite:**
Auch wenn die Rolle richtig im Fach liegt, kann das Papier falsch herum eingelegt sein. Nur die wärmeempfindliche Seite lässt sich bedrucken. Bei geeignetem Thermopapier kannst du die Beschichtung vorsichtig mit dem Fingernagel testen: Auf der empfindlichen Seite entsteht durch Reibung häufig ein dunkler Strich.
- **Druckkontrast:**
Öffne die Druckvorschau und wähle das **Kontrast-Symbol**. Erhöhe den Kontrast und versuche erneut, ein Foto auszudrucken.
- **Thermopapier:**
Probiere möglichst eine neue Rolle des originalen VTech-Thermopapiers aus. Ungeeignetes oder beschädigtes Papier kann die Druckqualität erheblich beeinträchtigen.
- **Druckkopf:**
Ist der Druckkopf verschmutzt, kann das Druckbild schwach werden oder ganz ausbleiben. Schalte die Kamera aus, lasse den Druckkopf vollständig abkühlen und reinige ihn vorsichtig mit einem **fusselfreien Mikrofasertuch**. Verwende keine scharfen Gegenstände.
Entscheidend ist außerdem, ob das Papier noch herauskommt oder ob der Druckvorgang überhaupt nicht mehr startet.
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Antwort
Wird das Papier normal ausgegeben, bleibt aber vollständig weiß, liegt der Verdacht besonders auf der Papierbeschichtung oder dem Thermodruckkopf.
Kommt dagegen gar kein Papier mehr heraus, sollte das Papierfach auf einen Stau überprüft werden. Auch eine schief sitzende oder zu locker aufgewickelte Rolle kann den Transport behindern.
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