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vor 3 Stunden
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Meldung: Suche nach Zone. Was kann ich tun?Der Mähroboter zeigt „Suche nach Zone“ an, obwohl er bereits in Betrieb war.
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Die Meldung „Suche nach Zone“ bedeutet zunächst, dass der Mähroboter versucht, einen vorgesehenen Mähbereich zu finden beziehungsweise seine Position innerhalb der gespeicherten Gartenkarte zu bestimmen.
Das muss nicht zwangsläufig ein Defekt sein. Da der Mäher zuvor bereits funktioniert hat, könnte er vorübergehend die Orientierung verloren haben oder Schwierigkeiten bei der Verbindung mit dem Positionierungssystem haben.
Der Vision Cloud nutzt dafür unter anderem Satellitennavigation (RTK), kameragestützte Orientierung und eine RadioLink-Verbindung. Störungen dieser Komponenten können dazu führen, dass er seine Arbeit nicht wie gewohnt fortsetzt.
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**Zonenerkennung wiederherstellen**
Bevor du die Gartenkarte löschst oder eine neue Kartierung durchführst, solltest du die vorhandenen Verbindungen und die gespeicherten Mähzonen überprüfen. Häufig lässt sich die Orientierung bereits durch einen Neustart wiederherstellen.
1. Stoppe den Mähroboter und stelle ihn auf die Ladestation.
2. Kontrolliere, ob die Ladestation mit Strom versorgt wird und die Statusanzeigen der RadioLink-Verbindung einen ordnungsgemäßen Betrieb signalisieren.
3. Überprüfe in der **Worx Landroid App**, ob die gespeicherte Gartenkarte und die eingerichteten Mähzonen weiterhin angezeigt werden.
4. Kontrolliere den Verbindungsstatus des Mähroboters. Achte insbesondere auf Hinweise zur Positionierung oder zu einer unterbrochenen Verbindung.
5. Schalte den Mäher aus, warte etwa eine Minute und starte ihn erneut.
6. Starte anschließend einen neuen Mähvorgang aus der Ladestation und beobachte, ob er die zugewiesene Zone wiederfindet.
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von Kirschbaum
vor einer Stunde
Falls die Meldung weiterhin erscheint, solltest du auch die Umgebung überprüfen. Hohe Gebäude, dichte Baumkronen oder andere Hindernisse können den Satellitenempfang beeinträchtigen. Verschmutzungen an der Kamera können zusätzlich die visuelle Orientierung erschweren.
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Antwort
Wenn mehrere Mähzonen eingerichtet sind, kontrolliere außerdem, ob die Übergänge zwischen den Bereichen in der Gartenkarte korrekt hinterlegt sind und keine Hindernisse den vorgesehenen Verbindungsweg versperren.
**Wichtig:** Lösche die vorhandene Gartenkarte nicht vorschnell. Eine erneute Kartierung sollte erst erfolgen, wenn die gespeicherten Zonen tatsächlich fehlen oder fehlerhaft sind und die übrigen Prüfungen keine Verbesserung gebracht haben.
Bleibt der Mäher dauerhaft bei „Suche nach Zone“ stehen, obwohl Karte und Verbindungen vorhanden sind, könnte eine Störung der Positionsbestimmung oder der Gerätesoftware vorliegen. Prüfe dann, ob in der App eine Firmwareaktualisierung angeboten wird. Besteht das Problem weiterhin, sollte der Worx-Kundendienst die genaue Ursache überprüfen.
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